Pandemi COVID 19 berdampak pada pembatasan sosial, memperkecil kontak antar individu menjadi salah satu cara menghambat penyebaran virus ini. Hal ini berdampak juga pada layanan di &nbsp;Rumah Sakit. &nbsp;Meningkatnya permintaan layanan dan jumlah pasien memaksa Rumah Sakit harus bertransformasi&nbsp;ke arah digital, baik dari sisi&nbsp;management&nbsp;hingga pelayanannya.&nbsp;Merespon kondisi tersebut Telkomsel sebagai perusahaan Digital Telekomunikasi memberikan solusi dengan menghadirkan ROBOCALL, layanan yang memungkinkan Rumah Sakit untuk melakukan panggilan kepada pelanggan secara bersamaan secara digital atau tanpa memerlukan agent, panggilan tersebut bisa digunakan untuk mengingatkan jadwal&nbsp;check up&nbsp;pasien, jadwal dokter dll.&nbsp;Hal ini sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 20 tahun 2019 tentang penyelenggaraan pelayanan&nbsp;telemedicine&nbsp;antar fasilitas layanan kesehatan juga menjadi salah satu faktor percepatan transformasi digitalisasi Rumah Sakit di Indonesia.&nbsp;Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel, Dharma Simorangkir&nbsp;mengatakan&nbsp; adanya&nbsp;gap&nbsp;antara kebutuhan layanan digital yang dikehendaki oleh konsumen dengan layanan Rumah Sakit saat ini, membuat semua Rumah Sakit berlomba-lomba melakukan transformasi digital.&nbsp;&nbsp;“Untuk itu Telkomsel datang memberikan berbagai macam solusi dan menjadi&nbsp;your&nbsp;partner digital transformer.&nbsp;Harapannya agar Perusahaan atau Rumah Sakit bisa berfokus pada peningkatkan kualitas layanan utama mereka,” jelas Dharma Simorangkir&nbsp; seperti dilansir dari laman telkomsel Minggu (10/10/2021).&nbsp;Sementara itu, DR. Widayanto M.Kes&nbsp;selaku&nbsp;Direktur Utama RS Ananda Purwokerto&nbsp;memberikan apresiasi kepada Telkomsel yang telah menghadirkan ROBOCALL.&nbsp;“Terimakasih kepada Telkomsel yang sudah membantu kami dengan layanan Robocall, sehingga kami bisa menghubungi 300 orang pelanggan kami secara bersamaan. Terus terang kebutuhan untuk berkomunikasi dengan pasien dimasa pandemi ini meningkat jauh diluar ekspektasi kami. Semoga kedepan Telkomsel dan RS Ananda Purwokerto bisa terus bekerjasama,” ungkap Widayanto.&nbsp;Selain menyediakan layanan Robocall, Telkomsel juga menghadirkan layanan Orbit yaitu solusi wi-fi kapan saja dan dimana saja, layanan&nbsp;video conference&nbsp;Cloud-X dan juga paket internet dengan harga spesial untuk Rumah Sakit dan instansi bisnis lainnya.&nbsp;

Permudah Layanan Online Rumah Sakit, Telkomsel Hadirkan Aplikasi Robocall

telkomsel

Pandemi COVID 19 berdampak pada pembatasan sosial, memperkecil kontak antar individu menjadi salah satu cara menghambat penyebaran virus ini. Hal ini berdampak 

Hadirnya Aplikasi Robocall Telkomsel, Semakin Permudah Layanan Online Rumah Sakit