Pandemi CVID 19 telah merubah metode pembayaran dalam bertransaksi masyarakat global termasuk Indonesia. Penggunaan metode pembayaran nirsentuh atau nontunai masyarakat Indonesia meningkat selama pandemi COVID-19. &nbsp;Bahkan dalam hasil studi, Indonesia menempati posisi pertama dalam pangsa pasar layanan pembayaran nirsentuh selama pandemi ini.
&nbsp;
UOB ASEAN Consumer Sentiment Study 2020 mengungkapkan metode pembayaran ini menjadi solusi penting bagi konsumen di Indonesia untuk bertransaksi dengan cara yang lebih mudah, praktis dan aman.
&nbsp;
Dalam Studi tersebut, seperti dilansir dari Trenasia.com Senin (8/3/2021), juga menyatakan, dari lima negara Asia Tenggara, Indonesia menempati posisi pertama dalam pangsa pasar layanan pembayaran nirsentuh atau sebesar 74%. Angka ini melebihi Singapura (70%), Vietnam (67%), Malaysia (63%) dan Thailand (50%)
&nbsp;
Head of Personal Financial Services and Digital Bank UOB Indonesia Khoo Chock Seang mengatakan pandemi COVID-19 telah mempercepat digitalisasi di sebagian besar aspek kehidupan masyarakat.
&nbsp;
&nbsp;&ldquo;Dengan semakin banyaknya orang Indonesia yang memperhatikan keamanan dan kemudahan pembayaran digital melalui ponsel mereka, kami berharap permintaan layanan berbasis seluler akan terus tumbuh. Sehingga mendorong tujuan Indonesia untuk mewujudkan&nbsp;cashless society,&rdquo; kata dia dalam keterangan resmi, Minggu, 7 Maret 2021.
&nbsp;
Di antara metode pembayaran nirsentuh yang tersedia, konsumen di Indonesia lebih senang menggunakan metode pembayaran antara sesama konsumen atau&nbsp;peer-to-peer&nbsp;(76%), diikuti oleh pembayaran menggunakan QR&nbsp;Code&nbsp;(69%), dan&nbsp;internet banking&nbsp;berbasis seluler (64%).
&nbsp;
Hanya seperempat responden yang mengatakan masih bergantung pada pembayaran tunai selama pandemi. Dari responden yang masih melakukan pembayaran tunai, sebesar 34% adalah konsumen yang berusia antara 51 sampai 65 tahun.
&nbsp;
Pada Studi UOB juga menemukan preferensi pembayaran digital berbeda antar generasi. Sebanyak 70% Gen-Y Indonesia yang disurvei lebih menyukai layanan pembayaran&nbsp;peer-to-peer. Sedangkan 77% konsumen Gen-Z lebih memilih pembayaran sistem QR (QRIS).
&nbsp;
Sementara, preferensi utama dari generasi&nbsp;Baby Boomers&nbsp;adalah layanan internet banking berbasis seluler (sebesar 69%). Temuan UOB ASEAN Consumer Sentiment Study 2020 sejalan dengan data transaksi UOB Indonesia dan TMRW, bank digital UOB yang ditujukan untuk generasi digital ASEAN.
&nbsp;
Pada data UOB Indonesia menunjukkan, dari Februari hingga Desember 2020, transfer dana elektronik bulanan&nbsp;Real-time Online&nbsp;(RTOL) dan&nbsp;Real-time Gross Settlement&nbsp;(RTGS) yang dilakukan oleh nasabah TMRW tumbuh rata-rata 26%.
&nbsp;

Studi UOB: Transaksi Nontunai Indonesia Juara di Asia Tenggara, Metode Pembayaran  Peer-to-peer Lebih Disukai

Pandemi CVID 19 telah merubah metode pembayaran dalam bertransaksi masyarakat global termasuk Indonesia. Penggunaan metode pembayaran nirsentuh atau nontunai masyarakat Indonesia meningkat selama pandemi COVID-19. Bahkan dalam hasil studi, Indonesia menempati posisi pertama dalam pangsa pasar layanan pembayaran nirsentuh selama pandemi ini.