Perhatian! TikTok Shop Bukan untuk Jual- Beli, Tapi Hanya Sarana Promosi

JAKARTA - TikTok Shop baru saja resmi dibuka kembali bertepatan dengan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas), Selasa 12 Desember 2023 usai TikTok mengucurkan investasi TikTok ke PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk senilai Rp23,4 triliun. Namun, Kementerian Perdagangan menegaskan pengoperasian kembali TikTok Shop bukan berlandaskan izin e-commerce.

Tanpa izin tersebut, TikTok Shop tidak bisa melakukan aktivitas jual beli seperti Tokopedia. Setelah masa transisi selesai, TikTok Shop akan berfungsi sebagai sarana promosi, sementara aktivitas perdagangan ada di Tokopedia.

"Jadi e-commerce-nya itu tetap Tokopedia, bukan TikTok Shop. Yang jualan Tokopedia," kata Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan (Zulhas) dalam konferensi pers peluncuran kampanye 'Beli Lokal' Tokopedia-TikTok di Harbolnas 12.12 pada Selasa, 12 Desember 2023.

Zulhas menerangkan saat ini keduanya masih dalam masa transisi, sehingga fungsi masing-masing platform baru akan terimplementasi pascatransisi. Adapun Kementerian Perdagangan memberikan masa transisi selama tiga sampai empat bulan.

TikTok Masih Lakukan Kegiatan Transaksi

Adapun berdasarkan pantauan TrenAsia.com pada Selasa, 12 Desember 2023, fitur TikTok Shop kembali bisa digunakan untuk aktivitas jual beli. Secara teknis, pengguna bisa memilih produk dan memilih opsi pembayaran di aplikasi TikTok tanpa dialihkan ke aplikasi lain.

Ketua PAN ini berkomentar dan meminta masyarakat memberikan waktu untuk Tokopedia dan TikTok untuk bermigrasi. “Sekarang lagi migrasi, lagi dicoba. Baru mulai, namanya juga uji coba," lanjutnya.

Adapun, selama uji coba tersebut pemerintah akan melakukan evaluasi dan penilaian, sesuai dengan Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) No.31/2023 tentang Perizinan Berusaha, Periklanan, Pembinaan, dan Pengawasan Pelaku Usaha Dalam Perdagangan Melalui Sistem Elektronik.

Per hari ini, TikTok Shop sudah bisa kembali diakses para pengguna untuk berbelanja. Pengguna dapat menemukan tombol keranjang kuning di sebelah kiri bawah TikTok Live toko yang bersangkutan. Keranjang kuning ini digunakan untuk berbelanja. Saat ini, setelah keranjang dibuka, pengguna disambut tulisan (Layanan disediakan oleh TikTok yang bermitra dengan Tokopedia).

Di bagian atas katalog, pengguna juga dapat melihat nama toko, rating toko dari pengguna, menu kupon, dan menu keranjang pembelian. Kemudian, di bawahnya terdapat kupon diskon yang bisa diklaim, dan deretan produk yang ditawarkan oleh toko tersebut.

Tak ketinggalan, pengguna bisa melihat nama, gambar, harga, dan rating produk yang dijual. Selain itu, terdapat keterangan jumlah orang yang sudah melihat produk, berapa yang sudah membeli, dan keterangan bahwa produk tersebut hanya bisa dibeli lewat TikTok Live.

Setelah memilih produk dan menekan tombol pembelian atau pre-order, pengguna diminta untuk menambahkan alamat pengiriman. Pengguna juga bisa menambahkan jumlah produk yang ingin dibeli, menuliskan pesan tambahan, dan memilih sejumlah opsi pembayaran.

Opsi pembayaran para pengguna dapat menggunakan pembayaran digital seperti GoPay, Dana, Ovo, "Cash on Delivery", transfer bank, kartu debit, dan kartu kredit. Pembayaran langsung dilakukan dari dalam aplikasi TikTok itu sendiri tanpa dialihkan ke aplikasi lain.

Sebenarnya tak banyak berbedaan yang mencolok selain tampilan depan TikTok Shop yang dibubuhi warna hijau khas Tokopedia, lengkap dengan logo keduanya.

Cara Menggunakan TikTok Shop

1. Buka Aplikasi TikTok

Pastikan aplikasi TikTok Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.

2. Akses TikTok Shop

Ketuk ikon “Toko” atau “Shop” di bagian bawah layar. Letak ikon ini berbeda untuk sistem iOS pada produk Apple dan sistem Android.

Jika device Anda Android, ikon ini berada di bagian atas layar tepat di sebelah kolom “For You” sedangkan pada sistem iOS ikon terletak pada bagian bawah layar. yang mungkin muncul di beranda atau pada bagian navigasi lainnya di aplikasi.

3. Jelajahi Produk

Jika Anda sudah memasuki halaman TikTok Shop, saatnya mulai menjelajahi berbagai produk yang ditawarkan.

Cari Produk yang Anda Inginkan

Untuk menemukan produk yang Anda inginkan, Anda dapat menggunakan fitur pencarian atau jelajahi kategori produk.

4. Lihat Detail Produk

Setelah menemukan produk yang menarik, klik pada produk tersebut untuk melihat detailnya, termasuk foto, harga, deskripsi, dan ulasan pengguna jika tersedia.

5. Tambahkan ke Keranjang

Jika Anda ingin membeli produk tersebut, silahkan klik “Beli Sekarang” jika Anda tidak ingin membeli produk lain di toko yang sama.

Namun jika Anda ingin melihat-lihat atau menambahkan produk lain silahkan gunakan opsi "Tambahkan ke Keranjang"

6. Masukkan Informasi yang Dibutuhkan

TikTok Shop akan meminta Anda memasukkan data-data yang dibutuhkan seperti alamat pengiriman, nama penerima, hingga informasi dan jenis pembayaran yang akan Anda gunakan. Pastikan semua data yang Anda isikan sudah benar.

7. Selesaikan Proses Pembelian

Langkah terakhir adalah menyelesaikan proses pembelian dengan menekan “Konfirmasi” jangan lupa untuk membayar barang yang telah Anda beli dengan metode pembayaran yang telah Anda pilih.

Tulisan ini telah tayang di www.trenasia.com oleh Debrinata Rizky pada 12 Dec 2023

Tulisan ini telah tayang di balinesia.id oleh Redaksi pada 13 Des 2023